방문요양 이용 전 확인사항
부모님이 집에서 지내길 원하지만 식사, 청소, 목욕, 외출 동행이 어려워졌다면 방문요양을 먼저 알아볼 수 있습니다. 단, 방문요양은 의료서비스가 아니라 일상생활 지원 중심입니다.
방문요양이 맞는 경우
- 혼자 생활은 가능하지만 하루 일부 도움이 필요합니다.
- 가족이 낮 시간에 돌보기 어렵습니다.
- 식사 준비, 세면, 이동, 말벗, 주변 정리가 필요합니다.
상담 전 정리할 것
- 도움이 필요한 시간대: 아침, 점심, 저녁 중 언제인지
- 가장 위험한 행동: 낙상, 가스 사용, 약 복용 실수 등
- 부모님 성향: 낯선 사람을 불편해하는지, 남녀 요양보호사 선호가 있는지
센터에 물어볼 질문
- 요양보호사가 바뀌는 경우가 자주 있나요?
- 목욕, 병원 동행, 장보기 지원 범위는 어디까지인가요?
- 긴급 상황이 생기면 가족에게 어떻게 연락하나요?
- 등급별 이용 시간과 본인부담금은 어떻게 계산되나요?